Политика обработки персональных данных Унитарного предприятия «КСБ Виктори Рестораны» в отношении пользователей онлайн-сервисов. (Редакция от 26 июля 2021 г.)

Настоящая политика обработки персональных данных (далее – данные) содержит информацию о том, как мы, торгово-производственное унитарное предприятие «КСБ Виктори Рестораны», которое является независимым владельцем франшизы McDonald's на территории Республики Беларусь (далее - «McDonald's» или «мы», «наш»), осуществляет обработку персональных данных пользователей онлайн-сервисов. 

McDonald's, являясь оператором (т.е. самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку данных), заботится о ваших данных, чтобы ни мы, ни кто-либо еще не смог навредить вашим интересам и правам, например, неприкосновенности частной жизни. 

 

Мы оберегаем ваши интересы:

откровенно объясняя, зачем, как и на каких основаниях мы используем ваши данные, обучая и инструктируя наших работников, регламентируя их доступ к вашим данным; 

обеспечивая защиту данных в процессе их обработки в соответствии с законодательством Республики Беларусь;

удаляя или сокращая данные по мере того, как они больше не нужны для заявленных в настоящей политике целей;

реагируя на ваши запросы и обращения.

 

Данная политика распространяется на:

пользователей наших сайтов mcdonalds.bymcdelivery.by и мобильного приложенияMcDonald's (далее – мобильное приложение);

обращающихся на нашу электронную почту info@by.mcd.cominfo@mcdelivery.by,privacy@by.mcd.com и формы обратной связи, включая Fast Insight.

 

 

Какие данные, для каких целей, на каких основаниях и сколько времени мы обрабатываем?

 

Цель обработки

Законное основание

Обрабатываемые данные

Срок хранения

Предоставить вам услуги, продукты, которые вы у нас заказали или запросили

Согласие пользователя сайта, мобильного приложения, полученное в электронной форме

Ваши имя, фамилия, e-mail, номер мобильного телефона, адрес доставки, геолокация, IP- адреса, операционные системы компьютера или мобильного устройства, тип браузера, иные данные, которые вы нам предоставили

До тех пор, пока вы не отзовете согласие

Лучше понять аудиторию пользователей онлайн-сервисов, узнать об их предпочтениях, повысить эффективность наших услуг, маркетинга и 

рекламы

Согласие пользователя сайта, мобильного приложения,  полученное в электронной форме

Информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики Yandex Metrika, Google Analytics и т.д.

В зависимости от используемого сервиса

Удовлетворить ваш запрос или ответить на вопрос

Согласие пользователя сайта, полученное в электронной форме

Ваши имя, фамилия, e-mail, номер мобильного телефона, иные данные, которые вы нам предоставили

До тех пор, пока вы не отзовете согласие

Рассылка маркетинговых материалов пользователям мобильного приложения в виде PUSHуведомлений на номер мобильного телефона

Согласие пользователя мобильного приложения, полученное в электронной форме

Ваш номер мобильного телефона

До тех пор, пока вы не отзовете согласие

Проведение исследования отзывов клиентов и их оценку 

 

Согласие пользователя сайта, полученное в электронной форме

Ваши имя, фамилия, e-mail, номер мобильного телефона, иные данные, которые вы нам предоставили

 

До тех пор, пока вы не отзовете согласие

 

Откуда у нас ваши данные?

 

Данные могут быть получены:

от вас лично (из коммуникации, в том числе из заполненных форм, геолокация с мобильного устройства либо посредством IP-адреса);

из файлов «cookie», устанавливаемых нашими онлайн-сервисами.

 

Кому мы передаем ваши персональные данные?

 

McDonald's может передавать персональные данные в пределах группы компаний «McDonald's», в которую для целей настоящей политики входят: «McDonald’s Corporation», ее аффилированные и дочерние компании, а также владельцы франшизы. Конечно, такая информация будет использоваться группой компаний «McDonald's» только в соответствии с политикой приватности «McDonald’s Corporation»собственными политиками приватности, которые могут отличаться от настоящей политики в связи с требованиями местного законодательства или уникальными условиями, характерными для конкретного сайта или онлайн-сервиса, а также данной политикой.

McDonald's может привлекать другие компании для выполнения заказов, помощи в проведении маркетинговых программ, предоставлении технических услуг для наших сайтов и т.д. Данные компании могут иметь доступ к данным, если это необходимо только для выполнения таких функций. При этом в соответствии с условиями заключенных договоров эти компании не могут использовать полученные от нас данные ни для каких других целей.

McDonald's оставляет за собой право использовать или предоставлять данные, чтобы обеспечить реализацию законодательства Республики Беларусь.

 

Особенности обработки данных детей

 

Мы проявляем особую осторожность при любом общении с такой категорией пользователей сайтов и мобильного приложения, как дети. 

При этом по объективным причинам мы не можем проконтролировать возраст наших онлайн-клиентов.

На наших сайтах и в мобильном приложении без согласия родителя (законного представителя) мы не будем собирать любую информацию у ребенка младше 14 лет. McDonald's не будет просить от ребенка больше персональных данных, чем это необходимо, для работы в режиме онлайн.

Родители (законные представители) могут получить информацию о данных, которые мы получили от их ребенка, попросить удалить эти данные из наших ресурсов либо автоматизированных систем, если это еще не было сделано, а также запретить дальнейший сбор или использование данных их детей. Для этого, пожалуйста, обратитесь в установленном законодательством порядке с вашим вопросом или просьбой по указанному ниже почтовому адресу или электронной почте. При этом мы можем попросить представить подтверждения оснований представлять интересы вашего ребенка или подопечного.

Мы рекомендуем родителям (законным представителям) с большим вниманием относиться к информации, которую оставляют их дети в режиме онлайн.

 

Мобильные устройства и информация о местонахождении

 

Мобильное приложение и наши сайты, которые Вы открываете на мобильных или иных устройствах, могут получать точную информацию о вашем местонахождении, используя технологии определения местоположения, такие как GPS, Wi-Fi, Bluetooth или расстояние до ближайшей вышки сотовой связи. Мы используем эту информацию для предоставления вам услуг, которые зависят от вашего местонахождения, например при поиске ближайших к вам ресторанов McDonald's или определении специальных предложений, которые могут быть вам интересны. 

В большинстве мобильных устройств вы можете отключить указанные функции через настройки вашего устройства. Если вас интересует, как отключить услугу определения местоположения на вашем мобильном устройстве, мы советуем обратиться к вашему оператору мобильной связи или производителю устройства. 

 

Ссылки на другие сайты и социальные сети 

 

Наши сайты могут предлагать ссылки на сайты, которыми управляем не мы, а третьи лица. Если вы посещаете один из таких связанных сайтов, вам следует ознакомиться с соответствующей политикой приватности (конфиденциальности) этого сайта и другими применимыми политиками. 

На наших сайтах могут также быть ссылки на социальные сети, которые используют ваши данные в соответствии со своими собственными политиками. 

Мы не несем ответственности за политики и практики третьих лиц. 

 

Как мы используем файлы «cookie»

 

Файл «cookie» - это текстовый файл, которые веб-сайты присылают на компьютер или другое устройство посетителя с подключением к сети интернет исключительно для того, чтобы идентифицировать браузер пользователя или хранить информацию или настройки в браузере. 

Как и большинство веб-сайтов, McDonald's использует файлы «cookie» для различных целей с целью улучшения условий вашей активности в интернете. Мы, как и другие организации (например, рекламные сети), можем собирать личную информацию о интернет-активности наших посетителей во времени, в том числе через сайты третьих лиц, при пользовании нашими онлайн-сервисами.

Мы рекомендуем настроить опции вашего браузера, если вы не хотите получать файлы «cookie» или если вы хотите настроить функцию информирования о получении файла «cookie». Выберите раздел «Помощь» вашего браузера, чтобы узнать, как изменить ваши настройки «cookie». Обращаем внимание, что, если вы отключите все «cookie», вы не сможете пользоваться всеми функциями наших сайтов.

 

Автоматизированные решения

 

Мы не используем автоматизированное принятие решений. Мы также не используем ваши данные для автоматической оценки аспектов вашей личности (автоматизированное профилирование, профайлинг).

Вы имеете следующие права в отношении обработки ваших данных:

на отзыв своего согласия;

на получение информации, касающейся обработки ваших данных, и их изменение;

на получение информации о предоставлении ваших данных третьим лицам;

требовать прекращения обработки ваших данных и (или) их удаления;

на обжалование действий (бездействия) и решений, связанных с обработкой данных.

Реализация указанных прав осуществляется в порядке, определенном законодательством Республики Беларусь.

 

Изменения в настоящую политику 

 

Настоящая политика действует с даты, указанной на ее первой странице. Мы можем периодически изменять настоящую политику. В случае, если мы вносим изменения в данную политику, мы опубликуем измененную версию. Рекомендуем регулярно проверять обновление политики. 

 

Как с нами связаться?

 

Если у вас есть желание связаться с нами по поводу этой политики, получить консультацию либо реализовать свои права в отношении своих данных, вы можете обратиться к нам по следующим адресам и телефонам: 

 

Торгово-производственное унитарное предприятие «КСБ Виктори Рестораны»

почтовый адрес: 220062, г. Минск, пр-т. Победителей, д.106, пом. 35 

телефон: + 375 (17) 247 01 76, факс: +375 (17) 247 01 78 

электронная почта: privacy@by.mcd.com